Política de Privacidad
IGLESSARIA TECNOLOGÍA SAS DE CV (en adelante, "IGLESSARIA"/"nosotros"), con sede en Cancún, es el desarrollador de la aplicación "Credito Áureo". Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y garantizamos su seguridad. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables para recopilar, usar y almacenar su información personal. Esta política de privacidad aplica a todos los usuarios de los servicios de la aplicación "Credito Áureo" y detalla cómo manejamos su información.
1. Tipos de información que recopilamos
1.1 Información personal
Para verificar su identidad y garantizar la seguridad de los préstamos, recopilamos información personal como nombre, género, edad y número de teléfono. Los datos que proporcione serán utilizados para la verificación de la cuenta y estarán protegidos mediante tecnología de cifrado.
1.2 Información del dispositivo
Al utilizar "Credito Áureo", recopilamos información sobre su dispositivo, incluyendo el número de teléfono, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo e información de hardware. Esto nos ayuda a garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación y a ofrecerle una mejor experiencia de usuario.
1.3 Cámara y fotos
Para facilitar el proceso de préstamo, es posible que le solicitemos fotos para la verificación de identidad y otros documentos relevantes. Toda la información fotográfica será cifrada y utilizada únicamente para la aprobación de préstamos. Es importante destacar que no accederemos, visualizaremos ni recopilaremos fotos de su galería personal. Solo utilizaremos las fotos que usted proporcione de forma activa, exclusivamente para los fines de verificación relacionados con su solicitud de préstamo, garantizando así la seguridad de su privacidad.
1.4 Datos de ubicación
Recopilamos datos de su ubicación aproximada mientras utiliza "Credito Áureo". Estos datos nos ayudan a ofrecerle productos de préstamo adecuados y a garantizar que nuestros servicios estén disponibles en su área. No recopilamos ni almacenamos su ubicación exacta. Los datos de ubicación se utilizarán únicamente para optimizar nuestros servicios y no se compartirán con terceros.
1.5 Lista de aplicaciones instaladas
Podemos acceder a la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo mientras utiliza "Credito Áureo". Esta información se utilizará exclusivamente para evaluar su estado crediticio y comprender mejor sus necesidades de préstamo. Tenga la seguridad de que estos datos se mantendrán confidenciales y no se compartirán con terceros.
1.6 Información del calendario
Podemos acceder a la información de su calendario para enviarle recordatorios relacionados con préstamos o pagos pendientes, asegurando una experiencia más eficiente.
2. Uso de su información
La información recopilada se utilizará para los siguientes propósitos:
(1)Provisión de servicios y soporte al cliente: Brindarle servicios de préstamos, soporte al cliente y demás funcionalidades de la aplicación.
(2)Evaluación de riesgos y prevención de fraudes: Analizar sus datos para evaluar riesgos crediticios y prevenir actividades fraudulentas.
(3)Mejoras e innovación: Analizar datos para mejorar los servicios existentes y desarrollar nuevos productos de préstamos.
(4)Notificaciones y recordatorios: Enviarle notificaciones sobre su cuenta, estado de préstamos y otra información relevante mediante correo electrónico o SMS.
3. Protección de sus datos personales
Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales y hemos implementado las siguientes medidas:
(1)Cifrado de datos: Utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria para proteger sus datos personales y los almacenamos en servidores seguros.
(2)Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a su información personal, y únicamente para procesar y proporcionar los servicios.
(3)Auditorías regulares: Realizamos auditorías periódicas para prevenir riesgos de fuga de datos durante el almacenamiento o la transmisión.
4. Eliminación de su cuenta
Si decide dejar de usar nuestros servicios, puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo electrónico a adandiazmercado@gmail.com. Una vez confirmada la cancelación de su contrato, eliminaremos su cuenta dentro de los 30 días hábiles. Después de eliminar su cuenta, sus datos personales serán eliminados de manera irreversible.
5. Sus derechos de protección de datos
De acuerdo con la LFPDPPP, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o retirar el consentimiento para el uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico indicado.
6. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, publicaremos la versión actualizada en la aplicación y en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea consultar o modificar su información personal, puede contactarnos a través de:
Empresa: IGLESSARIA TECNOLOGÍA SAS DE CV
Aplicación: Credito Áureo
Correo electrónico: adandiazmercado@gmail.com
Al utilizar la aplicación "Credito Áureo", usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales conforme a esta política de privacidad.